唯品會自營的東西是正品嗎(唯品會自營的東西是正品嗎手表)

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說句廣告語啊：“一家專門做特賣的網站”，你會想到誰？沒錯，唯品會！這句口號就是為它量身打造的。區別於其他的網購品牌，唯品會致力於每天上新品，以低至一折的深度折扣、限時搶購，為消費者提供一站式優質購物體驗。聽聽，又是低折扣又是正品，一折買大牌，誰聽誰不心動啊？但城陽的李先生，最近在唯品會購物的時候，不太順心，他認為，唯品會可能存在賣假貨的嫌疑！

李先生：它是普通這種肩，但圖片上展示的是斜著的肩；然後再一個就是袖子這一塊，就是一個很普通的袖子，沒有任何字母，但它上麵展示的是有字母拚接的。

同一個貨號的衣服，款式卻完全不同。網上寫著薄絨保暖長袖衛衣，而李先生收到的衣服卻隻有單單一層，這到底是什麽原因呢？

李先生：5月5日那天我在唯品會上買了一件耐克的衣服，因為怕買到假貨，所以我一般就買平台上自營的。

原價368，打完折298元。付款之後衣服很快就到貨了，原本是滿懷期待的開箱，可打開之後……

李先生：這個袋子就挺不好的，什麽標誌都沒有，就一個很普通的袋子，多數耐克商家的衣服是很厚的一打，裏麵有各個國家的語言。它這個沒有任何logo，也沒有寫耐克的品牌。

款式不一樣，厚薄有差別，再加上那薄薄一層的水洗標，這些跡象，越發讓李先生懷疑，這件衣服可能是個冒牌貨！

唯品會客服的意思是衣服沒有發錯，如果李先生有質疑，可以換貨。

同一個貨號，同一個尺碼，重量怎麽會不一樣呢？那麽對於疑問，以及李先生退一賠三的要求，商家又會是什麽樣的態度呢？

唯品會客服：唯品會是不會賣假貨的，都是全部官方正品，都是由廠家授權的。我把您的問題上升反饋一下，24小時會有人專門給您解答您看可以嗎？

雖然已經投訴過好幾次，可客服依舊表示，需要等待專人來處理。全心全力維權到底，李先生把情況反映給唯品會總部所在轄區的市場監管部門。

廣州市市場監督管理局工作人員：目前交給荔灣區相關部門正在處理當中，在20個工作日以內會有辦案結果給到您這邊的。如果是假貨的話，可以按照消費者保護法進行退一賠三。

消費者權益保護法第五十五條規定，經營者提供的商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費的三倍。采訪後記者又接到了李先生的電話，他說自己和唯品會已經達成了和解。

李先生：因為媒體已經介入了，後來他就說等晚點再給我回複。到晚上七點他給我回複說願意賠償我九百元，我問他我說這算是假一賠三嗎？他說不是，說是給我購物體驗不好，給了我一個補償，但不是假一賠三。

哎？你品啊，你細品。不是假一賠三，而是購物體驗不好，我賠你錢，但堅決不承認是質量問題。嗯……這樣的企業真的是為了顧客的體驗而著想啊。顧客心理都會有杆秤，唯有誠信經營才是經商之本，如此“貼心的體驗”不要也罷。

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來源：愛青島

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